´Mobil şikayet sistemi´ devrede?

Merkezi Erzurum´da bulunan Tüketici hak Arama Derneği Genel Başkanı Nihat Altay, Ticaret Bakanlığı´nın vatandaşların haksız fiyat artışlarına ilişkin başvurularını daha kolay ve hızlı yapabilecekleri ´Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi Mobil Uygulaması

Tarih: 01.01.0001 00:00
´Mobil şikayet sistemi´ devrede?

 

Sinan AYDIN

 

 Başkan Altay, döviz kurlarındaki yükselişi bahane ederek, bundan etkilenmediği halde mal ve hizmetlerinde fiyat artışına giden işletmelere karşı çeşitli önlemler alındığını söyledi. Altay, fahiş fiyat artışlarına ilişkin Alo 175 Tüketici Danışma Hattı çağrı merkezi, Bakanlık, CİMER ve AKİM´e çok sayıda başvuru yapıldığını hatırlatarak, tüketicilerin şikayetlerini daha kolay ve hızlı ulaştırabilmeleri amacıyla kullanıcı dostu bir uygulama geliştirildiğini söyledi. Başkan Altay, ?? Bakanlık vatandaşlarımızın haksız fiyat artışlarına ilişkin şikayet başvurularını daha kolay ve hızlı yapabilecekleri Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi (HFA-Bildirim) Mobil Uygulamasını hayata geçirdi. Tüketicilerimiz HFA-Bildirim uygulamasını mobil cihazlarına ücretsiz indirebilecekler. Tüketicilerimiz yaşadıkları sorunlarla ilgili anında mobil uygulamasından şikayette bulunabilirler´´ dedi.